2019年9月16日20時10分，慧谷公司在從事發(fā)貨工作，C1幢首層倉管辦公室的倉管員兼叉車司機廖某平聞到隔壁小倉庫方向傳來刺鼻的化學品味道，當即和倉儲組組長兼叉車司機向某斌前去查看。

20時20分，公司采購物流部倉庫管理班班長燕某忠接到向某斌報告稱，C1幢首層小倉庫立式防爆冰箱不制冷，存放在里面的物料桶（企業(yè)自編號HA336）脹裂。燕某忠當即致電公司機電部安排值班電工劉某前來處理并前往現場，燕某忠抵達現場后，看到冰箱門呈半開狀態(tài)，冰箱上下兩層儲存格各放置有兩桶物料，下層儲存格靠前的一桶倒在地上、桶表面發(fā)熱并且產生鼓脹，靠里的一桶物料爆開了一個裂口，里面剩余約3/5桶的物料，同時，發(fā)現有液體狀物料濺射到地面及對面的墻上，并散發(fā)強烈的刺激性氣味。見此情況，燕某忠打電話通知倉管員兼物料員黃某華前來處理，且由于發(fā)現冰箱溫度顯示31℃—32℃、冰箱不制冷，他隨即把電源插頭拔掉。

20時50分，燕某忠到隔壁倉庫找來防毒口罩，折回現場把倒地的那一桶物料扶正并擰開桶蓋以放氣。隨后，燕某忠、向某斌、鄒某輝、黃某華和廖某平五人用放置在本倉庫的空塑料桶盛裝爆裂物料桶里剩余的3/5桶物料。操作過程中，由黃某華扶著漏斗，燕某忠和廖某平把物料倒進空桶里，裝完后再把冰箱內的全部物料放在冰箱門邊靠墻處。劉某則在一旁查看電源線路。

緊接著，燕某忠和廖某平戴著手套拿棉碎布擦拭吸附泄漏到地面的物料，向某斌到同層樓另一個倉庫拿來一個200L型的空鐵桶來盛裝泄漏廢物和用過的碎布。處理過程中，燕某忠由于手上沾有物料，前往小倉庫西側約30米外收發(fā)貨棚處洗手，而廖某平則到小倉庫東側約30米外材料倉庫取純棉布碎以清潔地面。

21時25分，當燕某忠走出30多米時，突然聽到身后傳來“砰”的一聲，他回頭看到小倉庫有火光，馬上向現場跑去并大聲呼叫“起火了，快救火”。燕某忠跑到旁邊倉庫拿了兩具滅火器，廖某平找來一個推車式滅火器，兩人對著倉庫門口向倉內噴干粉滅火，在三具滅火器快用完時，倉庫內的火勢已越來越大，這時公司幾個保安員拿著消防水帶過來，開始參與滅火。

21時29分，在場人員撥打119報警電話，現場火勢已蔓延至二樓。